質問・問題
RTC SDK (Web) で、接続自体は成功しているのですが、相手の映像が黒く表示されてしまいます。H.264コーデックを利用しており、チャンネルにJoinしている全員がVP8に変更すると、正常に表示されます。
回答・解決方法
現状 Chrome からの H.264 コーデックで配信される映像が、リモート側で正しくデコードできなくなる問題があり、これが影響している可能性がございます。
この問題はブラウザとハードウェアのエンコード処理に関連する問題であり、SDK側では対処が難しい部分となります。そのため、このような事象に遭遇した場合はVP8コーデックをご利用ください。
ただし、一部の古いSafariブラウザ(Safari 12.1以下)はH.264のみに対応しているため、エンドユーザーがSafariを利用している場合は最新版にアップデートするよう、ご確認をお願いいたします。