質問・問題
音声が途切れますが、何が原因ですか?
回答・解決方法
ネットワークの接続状態が悪い、デバイスのパフォーマンスが悪いなどの原因が考えられます。
以下の項目をご確認いただき、事象が改善するかご確認ください。
- ネットワークを変更(4G、別のWi-Fi等)する。
- 通信環境が悪い場所にいる場合、別の場所に移動する。
- 端末を再起動する。
- 起動している他のアプリケーションを終了する。
- 端末を変更する。
- マイクスピーカー (もしくはイヤホン) を変更する。
また、お問い合わせの際は、可能であれば、事象発生時の録音ファイルも送付いただけると幸いです。