質問・問題
録画終了後、録画フォルダ内にファイルが作成されませんが、何が原因ですか？
回答・解決方法
以下の点をご確認ください。
- On-premise Recording SDK と Video SDK が同じApp ID、Channelプロファイルを利用していること。
- 録画プロセスがChannelの入室に成功していること。
- App ID とChannel名が有効であることをご確認ください。recording_sys.log という録画ログでApp ID、Channel名、Channelキーを確認することができます。
- Channel内に Video SDK を利用したユーザが存在し、ストリームの送信をしていること。
- 録画ファイルを作成するには、少なくとも1以上のユーザがChannel内に存在し、ストリームを送信している必要があります。