質問・問題
Cloud Recordingで録画ファイルが作成されません。
回答・解決方法
良くある症状と原因については以下になります。
[良くある症状]
・録画開始(start)は成功しているのに、ファイルが1つも作成されなかった。
・(Individualモードで)１ユーザの音声ファイルだけが作成されていなかった。
・(Compositeモードで)m3u8ファイルが1つのみだった(tsファイルは0件)。
[主な原因]
・録画に失敗している(stop時に404エラー発生)。
・映像、音声がミュートだったため、ストリームが作成されなかった。
・Channelに誰もJoinしていなかった。
詳細はagora.io Cloud Recordingのよくあるトラブルの原因と対策
の「２.録画したのに録画ファイルが存在しない」をご参照ください。