平素より「Agora」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、Agora にて提供しておりました On-Premise Recording SDK v1.x 〜 3.x につきまして、下記の通りサポートを終了させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。

Agora On-Premise Recording SDK v4.x が 2025 年 09 月 30 日にリリースされました（※）。

これに伴い、v1.x 〜 3.x は 2026 年 03 月 31 日をもってサポート終了（不具合修正・セキュリティパッチ・脆弱性対応・トラブルシューティング等を含む）いたします。2025 年 10 月 01 日より v1.x 〜 3.x に対して新機能の提供など積極的な開発を終了し、SDK のダウンロードアクセスを削除しております。

引き続きサービスをご利用になる場合は、サービス終了までの期間に v4.x へのバージョンアップグレードをお願いいたします。

※ v4.4.151（本バージョンは、SDK v4.x シリーズの最初の正式リリース）では、信頼性の向上、ユースケースの拡大、そしてより幅広い互換性を実現しております。下記の主な機能が含まれます。

• リアルタイムの音声および映像を録画できる機能
• 同一チャンネル内における、すべての参加者の音声・映像の録画
• 複数チャンネルにおける、すべての参加者の音声・映像の同時録画
• 一つまたは複数のチャンネルから音声のみを同時録音できる機能
• Agora SDK の内蔵暗号化機能を用いた、暗号化チャンネルの録画
• RTC チャンネル内の映像データへアクセスし、生のビデオフレームを取得、またはスナップショットをキャプチャする機能

■ 対象となるお客様

以下に該当するお客様が対象となります。

• On-Premise Recording SDK v1.x 〜 3.x を現在ご利用中のお客様
• 過去に On-Premise Recording SDK v1.x 〜 3.x を利用し、今後再利用を検討されているお客様

■ お客様へのお願い

サービスの安定稼働のため、2026 年 03 月 31 日（火）までに移行ガイドをご参考に v4.x への移行をお願いいたします。

On-Premise Recording SDK v4.x では v1.x 〜 3.x より良いユーザ体験をご提供することができます。

■ お問い合わせ

本件に関してご不明点やご相談がある場合は、担当営業もしくは弊社サポートまでお問い合わせください。

お問い合わせの際は、ご利用の製品名（On-Premise Recording SDK）、プロジェクト ID（AppID）、利用バージョンをお知らせいただけますと、よりスムーズなご案内が可能です。

これまで上記サービスをご利用いただいておりましたお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、サービス品質向上のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。