平素より「Agora」をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、Agora Console においてソフトウェアのアップグレードを実施いたします。またそれに伴い一部の Console上の機能がご利用頂けない時間がございますことをお知らせいたします。本メンテナンスはサービスの安定性・パフォーマンス向上を目的としております。
■ 実施日
2026年3月9日（月） 10:00 〜 13:00 日本時間
■ 影響内容
メンテナンス期間中はAgora Consoleへログイン及びConsole上での操作ができなくなります。また、Console上の操作をAPIで実現するConsole APIも影響がございます。
但し、お客様がお使いの映像・音声配信やSignaling、稼働中の録画といったコアサービスへの影響はございません。
影響を受けるAPI一覧
https://docs.agora.io/en/video-calling/channel-management-api/agora-console-rest-api 記載のAPI
影響を受けないAPI一覧
https://docs.agora.io/en/api-reference?platform=rest&product=all 記載のAPI
■ お客様での対応
本メンテナンスに伴うお客様側での作業は不要です。
■ お問い合わせ先
本件に関してご不明点やご相談がある場合は、担当営業もしくは弊社サポートまでお問い合わせください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、より安定したサービス提供のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 参考情報: Agora Console表示テキスト原文
Dear Agora Customer,
To continuously enhance our system service quality, we schedule an upgrade for the Agora Console. We are notifying you one month in advance to allow sufficient time for preparation.
Maintenance Window: Monday, March 9, 2026, from 1:00 to 4:00 UTC.
During the maintenance window:* Unaffected Business Services: All your core business services, including audio and video calls, will remain fully operational.
* Temporary Console Login Issues & API Unavailability: During this period, the Console may be temporarily inaccessible for login or normal use. Post APIs, including the RESTful API and Reseller ISV API, will be unavailable. Full functionality will be restored immediately upon upgrade completion.We are committed to ensuring the upgrade is completed efficiently and smoothly. We sincerely apologize for any inconvenience this maintenance may cause and appreciate your understanding and continued support.
Should you have any questions or concerns, please don’t hesitate to contact us at support@agora.io or open a support request through Agora ticket system.
Best regards,
Agora Team